MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Модератор: Iouri

MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 01 мар 2011, 11:32

Перестала работать клава. При этом после выключения компа, светодиодный индикатор NumLock не выключается, а продолжает гореть, либо включен постоянно, либо просто выключен(не горит) и не реагирует на нажатия, не работают клавиши. Заходил в Биос, там тож самое. Приходиться перезагружаться...
Смотрел в диспетчере устройств, при неработающей клаве определяется только драйвер для USB-клавы(клавиатура HID - но у меня её нету физически), клавиатуры PS/2 нету в списке клавиатур.
Помогает лишь многократный перезагруз или вкл/выкл системы, после чего каким то образом клава вновь оживает, появляется в списке диспетчера устройств, драйвер есть(стандартный от win7).
переустановка дров не помогает, в биосе ничо не менял ибо не разбираюсь.

Система: Windows 7 Ultimate SP1 Х64
Что может быть причиной? аппаратная/программная часть? BIOS?
помогите решить проблему.
в суппорт гигабайта не писал.
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение Iouri » 01 мар 2011, 12:07

Советую обратиться в сервис. (возможно причина в сборках у PC/2 разъёма.)
Хорошо сформулированный вопрос отпадает сам собой.
Iouri
Технический специалист
 
Сообщения: 32870
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 09:58
Откуда: Москва

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 01 мар 2011, 13:33

Iouri писал(а):Советую обратиться в сервис. (возможно причина в сборках у PC/2 разъёма.)

т.е. как я понел причина в аппаратной части(материнская плата)?
если я куплю и подключу usb-клавиатуру слетать ничего не будет? (ведь даже после удаления драйвера HID-клавиатуры после перезапуска он появляется вновь в списке устройств)
почему слетает драйвер PS/2-клавиатуры i8042prt.sys
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение Iouri » 01 мар 2011, 14:13

почему слетает драйвер PS/2-клавиатуры i8042prt.sys

Хороший вопрос, а действительно - почему?
Хорошо сформулированный вопрос отпадает сам собой.
Iouri
Технический специалист
 
Сообщения: 32870
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 09:58
Откуда: Москва

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 01 мар 2011, 14:28

Iouri писал(а):
почему слетает драйвер PS/2-клавиатуры i8042prt.sys

Хороший вопрос, а действительно - почему?

да! но ведь первые дни после установки новой оси клава работала довольно продолжительно.

зы: заметил одну особенность, если во время выключения/включения компа в определенный момент нажать клавишу NumLock то клава заработает. в определенные моменты не срабатывает, пробовал другую клаву PS/2 - тоже самое!
и ещё почему материнка или биос не отключают индикатор NumLock после выключения компа.
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение Iouri » 01 мар 2011, 14:30

зы: заметил одну особенность, если во время выключения/включения компа в определенный момент нажать клавишу NumLock то клава заработает. в определенные моменты не срабатывает, пробовал другую клаву PS/2 - тоже самое!

Продолжайте эксперименты.

и ещё почему материнка или биос не отключают индикатор NumLock после выключения компа.

Дежурное питание однако.
Хорошо сформулированный вопрос отпадает сам собой.
Iouri
Технический специалист
 
Сообщения: 32870
Зарегистрирован: 12 сен 2005, 09:58
Откуда: Москва

Непрочитанное сообщение I.N. » 02 мар 2011, 02:20

dima75
Если нет возможности обратиться в сервис, ставьте USB-клавиатуру.
Обзор Gigabyte GA-970A-UD3P: http://www.overclockers.ru/lab/59253/Obzor_i_testirovanie_materinskoj_platy_Gigabyte_GA-970A-UD3P_na_chipsete_AMD_970_SB950.html
Аватара пользователя
I.N.
Эксперт
 
Сообщения: 2714
Зарегистрирован: 29 дек 2006, 13:44
Откуда: Московская область

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 02 мар 2011, 19:13

чо я вспомнил. проблема эта возникла после того, как я однажды загрузился с другого винчестера(от старого компьютера), на нем тоже есть Ось, но только не 7-ка, а XP, после чего обновил дрова для неё с диска новой материнки.
Потом через биос поменял порядок загрузки SATA устройств чтобы грузилась 7-ка.

возможно ли такое, что дрова от клавы грузяться с другой оси.
ведь включены были так:
SATA 1: ST 3320620AS (старый винт, winXP)
SATA 0: WD7501AALS (win7)
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 11 мар 2011, 16:11

dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 11 мар 2011, 17:15

пока что проблему помогает решить многократный перезагруз системы, при этом при выключени компа индикатор NumLock продолжает гореть.

мог ли сгореть порт PS/2 на матери.?
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение maric86 » 11 мар 2011, 18:41

мог и сгореть но проще
1 сменить клаву на подобную и проверить
2. загрузить виндовс реаниматор типа вин РЕ, это почти полноценная винда с загрузкой прямо с двдпривода и проверить в ней----переставить ось на ХР или другой вариант 7
Phenom 960T@6-core/Hynix DDR3 12Gb 1600mhz cl11 / His Radeon ICQ4 7850 /
Аватара пользователя
maric86
 
Сообщения: 447
Зарегистрирован: 16 окт 2009, 21:03
Откуда: Украина, Харьков

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение user94 » 11 мар 2011, 23:43

Была такая беда вылечил прошивкой Bios
user94
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 18:01

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 12 мар 2011, 10:45

> сменить клаву на подобную и проверить
пробовал другие клавы PS/2 -не помогло(

> Была такая беда вылечил прошивкой Bios
а вот это уже интересней. можно ли поподробней рассказать.
где скачать эту прошивку, будет ли совместима, установить, с возможностью отката(если не будет работать новая)
как установить из под винды/биоса, как лучше..
напомню что ревизия материнки 1.3
жду ответа. надеюсь на помощь. спасибо.
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Непрочитанное сообщение I.N. » 12 мар 2011, 12:36

Обзор Gigabyte GA-970A-UD3P: http://www.overclockers.ru/lab/59253/Obzor_i_testirovanie_materinskoj_platy_Gigabyte_GA-970A-UD3P_na_chipsete_AMD_970_SB950.html
Аватара пользователя
I.N.
Эксперт
 
Сообщения: 2714
Зарегистрирован: 29 дек 2006, 13:44
Откуда: Московская область

Re:

Непрочитанное сообщение dima75 » 12 мар 2011, 14:43

I.N. писал(а):http://www.gigabyte.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=29410

http://www.gigabyte.com/products/produc ... =3458#bios

oO спс! буду пробовать)
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Re: MA770T-UD3 (ver 1.3) - не работает клавиатура

Непрочитанное сообщение dima75 » 20 мар 2011, 09:13

проблему решил банально просто.
после выключения компа выдираю датчик USB для беспроводной мышки.
следующий запуск и аву аля всё работает.
мышь подключаю при загрузке винды.

зы: проверял, если использовать одновременно и мышь и клаву ps/2, т.е. задействовать оба разъема, то всё норм работает.
биос обновил до F8 (стояло F7) особо ничо не изменилось
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Непрочитанное сообщение I.N. » 20 мар 2011, 14:19

dima75 писал(а):проблему решил банально просто.
после выключения компа выдираю датчик USB для беспроводной мышки.
следующий запуск и аву аля всё работает.
мышь подключаю при загрузке винды.

зы: проверял, если использовать одновременно и мышь и клаву ps/2, т.е. задействовать оба разъема, то всё норм работает.
биос обновил до F8 (стояло F7) особо ничо не изменилось

Про мышь Вы ни разу не упомянули.
Обзор Gigabyte GA-970A-UD3P: http://www.overclockers.ru/lab/59253/Obzor_i_testirovanie_materinskoj_platy_Gigabyte_GA-970A-UD3P_na_chipsete_AMD_970_SB950.html
Аватара пользователя
I.N.
Эксперт
 
Сообщения: 2714
Зарегистрирован: 29 дек 2006, 13:44
Откуда: Московская область

Re:

Непрочитанное сообщение dima75 » 20 мар 2011, 15:23

I.N. писал(а):Про мышь Вы ни разу не упомянули.

а что, это как то влияет на результат выявления причины глюков материнки?
ясно одно недоработан контроллер ps/2
dima75
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 11:20

Непрочитанное сообщение I.N. » 20 мар 2011, 15:35

dima75

Влиять может что угодно.
В данном случае это конфликт устройств.
Обзор Gigabyte GA-970A-UD3P: http://www.overclockers.ru/lab/59253/Obzor_i_testirovanie_materinskoj_platy_Gigabyte_GA-970A-UD3P_na_chipsete_AMD_970_SB950.html
Аватара пользователя
I.N.
Эксперт
 
Сообщения: 2714
Зарегистрирован: 29 дек 2006, 13:44
Откуда: Московская область


Вернуться в Для процессоров AMD Socket AM3/AM3+

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9